越南人才招聘：在新加坡与 GLG 团队分享的实战经验

越南招聘，从理解人才开始

Kelvin Ngo 为 GLG 新加坡团队开展的培训，分享了在越南寻找人才和建立联系的实用方法。培训以《Recruiting Best Practices in Vietnam》为基础，将专业形象、人才寻访和关系建立三个常被分开处理的环节联系起来。

贯穿培训的核心观点是：找到一份资料，不等于真正接触到了合适的人。工具可以帮助识别潜在候选人，但招聘人员的信誉、沟通的相关性和双方的信任，才决定对话能否开始。

专业资料应说明建立联系的价值

LinkedIn 部分强调让专业领域清晰可见。完整的资料、准确的个人简介和相关关键词，可以帮助他人了解招聘人员的工作，也说明建立联系可能带来的价值。无论是通过搜索发现资料，还是候选人在收到消息后查看发送者，这种清晰度都很重要。

Kelvin 的资料也强调有计划地拓展人脉。大量增加联系人却没有明确方向，可能形成规模很大但与寻访目标不匹配的网络。更有用的网络应围绕相关行业、职能和专业社群建立，并通过有价值的内容及持续互动维持联系。

在这一思路下，LinkedIn 不只是放置个人履历或发布职位的地方。招聘人员需要参与网络，分享有用观点、恰当回应，并在没有即时招聘需求时继续保持专业交流。

好的开场，要给对方明确的回应理由

沟通是培训的重要内容。泛泛的问候和缺乏筛选的群发消息，会让收件人自己判断这条消息为何与其有关。做好研究并因人而异地沟通，则能从一开始说明相关性。

资料中的建议可以归纳为四个实际问题：

• 谁在联系？ 介绍发送者，并说明可信的专业背景。
• 为什么选择这个人？ 将联系原因与对方的具体经验或专长相连，而不是使用通用赞美。
• 希望讨论什么？ 清楚说明机会或主题，让对方能够判断是否值得交流。
• 下一步是什么？ 提供简单的继续沟通方式，不要求对方立即作出承诺。

资料重视切合对方兴趣、有说服力的开场，而不是冗长的推介。同时，第一条消息不必交代所有细节。目标是提供足够背景，让真实交流成为可能，而非故作神秘或施压要求回复。

社交形象要一致，也要保留真实感

Facebook 部分讨论了个人形象和职业形象对信誉的影响。资料提出，在适当情况下区分个人与工作账户，保持专业内容及图片的一致性，同时避免让资料完全成为交易式信息的展示区。

招聘人员的联系人可能在正式交流前先查看其资料。有价值的内容、经过考虑的评论，以及恰当参与专业讨论，能够让资料比只发布招聘公告的信息流更有用。

共同联系人也可以帮助识别相关职业圈层。但价值在于理解网络并尊重地参与互动，而不是把每一位共同联系人都视为自动背书。

将本地渠道纳入完整的寻访计划

资料列举了 VietnamWorks、Zalo、专业社群、行业活动和人脉推荐等进入越南人才市场的途径。这些是寻访渠道的示例，并非适用于所有岗位的平台排名。渠道组合应根据职位、行业和目标人群来选择。

培训的关系导向思路，鼓励招聘人员了解目标人才聚集在哪里、信任哪些社群，以及如何自然地获得介绍。推荐能够帮助开启对话，但不能替代对候选人经验和匹配程度的独立评估。

如果 LinkedIn 提供的信息不足，可以结合人才地图、相关网站上的布尔搜索，以及专业熟人的介绍，扩大寻访范围。直接联系应保持透明，尊重对方，并符合具体情境。

不同候选人，需要不同的对话

资料提出了越南招聘中的若干情境，包括接触国有企业领导者、海外越南专业人士、外籍专家、在外资与越南企业之间流动的人才，以及跨行业转型者。

这些情境说明，同一套消息模板无法适用于每一次寻访。介绍机会之前，招聘人员需要理解候选人的职业背景。企业类型或行业的变化，可能涉及不同的期望、职责和关注点；应通过交流确认，而不是预先假设。

对于海外越南专业人士和外籍候选人，对话也不能止于职位名称相似。需要了解其经验以及对机会的真实兴趣，不能认为与越南有关联或拥有国际经验，就必然适合该职位。

高管沟通依赖准备与信任

关于高管人脉的部分强调明确目的、充分了解背景，以及讨论更广泛商业问题的能力。招聘人员理解对方处境并带来相关观点时，交流才更可能具有价值。

人才地图能支持这种准备：所需专业能力分布在哪里，哪些职业关系可能带来可信的引荐。资料也将建立联系和电话接触，与事前准备及真诚、以人为本的方式联系起来。

信任来自每一次互动的质量。有分寸的跟进、有用的信息和对他人时间的尊重，有助于维持长期关系。推荐应是信誉带来的结果，而不是第一次联系后便理所当然的要求。

对招聘团队的实际启示

GLG 培训将招聘呈现为一个连贯过程，而非各个平台上互不相关的技巧：建立可信的专业形象、了解市场人才分布、有策略地选择渠道、因人而异地沟通，并在当前寻访之外持续维护关系。

工具可以加快发现人才的速度。招聘人员的判断，决定联系谁、怎样让对话有价值，以及如何维持信任。系统化寻访与真实的人际交流相结合，是这场培训的核心价值。

本文根据 Kelvin Ngo 的培训资料《Recruiting Best Practices in Vietnam》撰写。